Обзоры обращений

Обзор обращений граждан за 2015 год

Обзор обращений граждан за 2016 год

Обзор обращений граждан за 2017 год

Обзор обращений граждан за 2018 год

Обзор обращений граждан за 2019 год

Обзор обращений граждан за 2020 год

Обзор обращений граждан за 2021 год

Обзор обращений граждан за 2022 год


В соответствии с Федеральным законом № 59 от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»  обращения граждан  рассматриваются в установленном порядке всесторонне и своевременно, особое внимание уделяется  срокам и качеству рассмотрения поступивших обращений. Администрация систематически анализирует и обобщает обращения граждан, с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а  также с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы. 

     

                Обзор обращений граждан за III квартал 2023 года

          В  III  квартале  2023  года отделом документооборота и делопроизводства зарегистрировано 284 обращения граждан, поступивших на имя главы  администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» (на 26 обращений больше, чем во 2 квартале).

      Наибольшее количество обращений по следующим вопросам:

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

28

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю

37

Купля-продажа квартир, домов

42

Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению)

15

Приобретение права собственности. Прекращение права собственности

15

Арендные отношения в области землепользования

16

Предоставление жилья по договору социального найма (ДСН)

18

      Проведённый анализ тематики обращений показывает, что в III квартале    наибольшее количество обращений, касающихся купли-продажи квартир, домов (15%) и земельных отношений (13%).

    В  III  квартале  2023 года  в муниципалитете проведён ряд мероприятий, которые способствовали уменьшению количества обращений граждан.  

    В рамках   муниципальной программы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» заключены контракты на выполнение работ по следующим объектам:

 - «Выполнение работ по капитальному ремонту пер. Сосновый в г. Гусеве, Калининградской области по объекту: «Капитальный ремонт улицы Лесная, пер. Сосновый в г. Гусеве Калининградской области»

- «Выполнение работ по капитальному ремонту ул. Лесная в г. Гусеве, Калининградской области по объекту: «Капитальный ремонт улицы Лесная, пер. Сосновый в г. Гусеве Калининградской области»

-«Выполнение работ по капитальному ремонту ул. Центральная в пос. Липово Калининградской области по объекту: «Капитальный ремонт дорожного покрытия в пос. Липово ул. Центральная»

- «Выполнение работ по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории муниципального образования «Гусевский городской округ».

В рамках муниципальной программы «Программа конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ» выполнены   следующие мероприятия:

- «Ремонт парковки по ул. Ульяновых, д. 8 в г. Гусеве Калининградской области»

- «Выполнение работ по завершению строительства пешеходного моста по объекту: «Военно-мемориальный комплекс истории Первой мировой войны в г. Гусеве Калининградской области» Этап №1 «Пешеходный мост (технологическая эстакада) через реку Писса»

- «Капитальный ремонт водопроводной сети в пос. Майское Гусевского района Калининградской области»

- «Капитальный ремонт участка водопроводной сети по ул. Центральная - ул. Заречная в пос. Подгоровка Гусевского района Калининградской области; Капитальный ремонт участка водопроводной сети по ул. Железнодорожная в пос. Подгоровка Гусевского района Калининградской области»

- «Капитальный ремонт тротуара по адресу: Калининградская область г. Гусев ул. Ломоносова»

- «Капитальный ремонт тротуара по адресу: Калининградская область г. Гусев ул. Победы (от дома № 24 до дома № 30)»

Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Калининское, ул. Центральная (от дома № 24 до дома № 36)

-Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Липово, ул. Центральная (от дома № 38 до дома № 50).

Завершены работы по следующим объектам:

-Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская обл., Гусевский район, пос. Мичуринское (от пересечения с ул. Мичурина до пересечения с ул. Центральная пос. Липово)

-Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Ломово, ул. Озерная (от д. № 53 до д. № 55);

-Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская обл., Гусевский район, пос. Подгоровка, ул. Железнодорожная (от д. № 5 до д. №9)

-«Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Ломово, ул. Озерная (от д. № 53 до д. № 55)»

-«Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская обл., Гусевский район, пос. Подгоровка, ул. Железнодорожная (от д. № 5 до д. № 9)»

-«Капитальный ремонт дорожного покрытия по пер. Мичурина в пос. Мичуринское Гусевского района Калининградской области»

-«Устройство площадки для школьных автобусов на территории, прилегающей к МОУ СОШ № 5 по адресу: Калининградская область, г. Гусев, пер. Павлова, 4»

-Устройство светофорного объекта на пересечении ул. Победы и ул. Менделеева в г. Гусеве Калининградской области

- Завершены 2 (два) этапа нанесения разметки.

    В  III  квартале  2023 года 

  - Активисты местного отделения «Молодой гвардии» провели  субботник, в рамках которого  провели очистку набережной реки Красная

- Проведена ежегодная акция «Сделаем!» в рамках всемирного Дня чистоты

- Проведены плановые работы по  ремонту мелиоративных каналов

- Во дворах домов № 3 и № 5 на улице Маяковского сделали асфальтовое покрытие, тротуары и ливнёвку

- Проведена рекультивация свалки около города

- В территориальных отделах проведены Дни поселков

- Гусевский городской музей выиграл грант на реализацию проекта «По следам «Великой и Забытой»

- В городском музее прошло большое количество мероприятий: открытие выставок, программы для детей, мастер-классы, пленэр с участием реконструкторских клубов

-  Организован и проведён межмуниципальный  туристический слёт для граждан пожилого возраста

- Завершены работы по организации водоснабжения и водоотведения в посёлках Фурманово и Приозёрное

- Открыт ресурсный семейный центр  «Доверие» (для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации)

- В Гусеве стартовало производство первых отечественных медихабов для приёма, просмотра и хранения цифрового контента

- Проведены ремонтные работы во всех образовательных учреждениях

 Город Гусев стал победителем во Всероссийском конкурсе создания комфортной городской среды с проектом по благоустройству городского парка.

     В  III  квартале    2023 года  на личный  приём, проводимый   главой администрации муниципального образования «Гусевский городской округ», обратились  12 человек со следующими вопросами:

- О водоснабжении домов в посёлке (2)

- О конфликте с соседями (2)

- О предоставлении жилья (2)

- О сносе сараев около домов (1)

- О взломе мобильного телефона (1)

- О газификации дома (1)

- Об аренде земельных участков (2)

- О порче общего имущества в МКД (1)

       По всем вопросам даны разъяснения,  по отдельным вопросам – поручения главы администрации.    

                 Обзор обращений граждан за  II квартал 2023 года

   Во  II  квартале  2023  года отделом документооборота и делопроизводства зарегистрировано 258 обращений граждан, поступивших на имя главы  администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» (на 15 обращений меньше, чем в 1 квартале).

      Наибольшее количество обращений по следующим вопросам:

        

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

36

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю

34

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

10

Купля-продажа квартир, домов

25

Опека и попечительство.

16

Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению)

13

      Проведённый анализ тематики обращений показывает, что во II квартале    наибольшее количество обращений, касающихся сферы  жилищно-коммунального хозяйства  (17%)  и земельных отношений  (13 %).

     Во  II квартале  2023 года  в муниципалитете проведён ряд мероприятий, которые способствовали уменьшению количества обращений граждан.   

    В рамках муниципальной программы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» заключены контракты на выполнение работ по следующим объектам:

 - «Выполнение работ по капитальному ремонту пер. Сосновый в г. Гусеве, Калининградской области по объекту: «Капитальный ремонт улицы Лесная, пер. Сосновый в г. Гусеве Калининградской области»;

 - «Выполнение работ по капитальному ремонту ул. Лесная в г. Гусеве, Калининградской области по объекту: «Капитальный ремонт улицы Лесная, пер. Сосновый в г. Гусеве Калининградской области»;

 - «Капитальный ремонт дорожного покрытия по пер. Мичурина в пос. Мичуринское Гусевского района Калининградской области»;

- «Капитальный ремонт дорожного покрытия в пос. Липово Гусевского района Калининградской области (капитальный ремонт дорожного покрытия ул. Центральной)»;

- «Выполнение работ по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения на территории муниципального образования «Гусевский городской округ».

В рамках муниципальной программы «Программа конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ» на стадии выполнения находятся следующие мероприятия:

- «Устройство площадки для школьных автобусов на территории, прилегающей к МОУ СОШ № 5 по адресу: Калининградская область, г. Гусев, пер. Павлова, 4»;

  - «Ремонт парковки по ул. Ульяновых, д. 8 в г. Гусеве Калининградской области»;

 - «Выполнение работ по завершению строительства пешеходного моста по объекту: «Военно-мемориальный комплекс истории Первой мировой войны в г. Гусеве Калининградской области» Этап №1 «Пешеходный мост (технологическая эстакада) через реку Писса»;

- «Капитальный ремонт водопроводной сети в пос. Майское Гусевского района Калининградской области»;

 - «Капитальный ремонт участка водопроводной сети по ул. Центральная - ул. Заречная в пос. Подгоровка  Гусевского района Калининградской области; Капитальный ремонт участка водопроводной сети по ул. Железнодорожная в пос. Подгоровка  Гусевского района Калининградской области».

     Завершены работы по следующим объектам:

 - «Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Ломово, ул. Озерная (от д. № 53 до д. № 55)»;

 - «Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская обл., Гусевский район, пос. Подгоровка, ул. Железнодорожная (от д. № 5 до д. № 9)».

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Во  II  квартале  2023 года 

  - в территориальных отделах муниципалитета специально выделены земельные участки под общественные огороды

- 22 апреля 2023 года прошёл общегородской субботник, в рамках которого убраны общественные территории, высажено около тысячи саженцев

- подготовлено и проведено большое количество мероприятий, посвящённых Дню Победы

- активисты местного отделения «Молодой гвардии» оказали помощь по хозяйству почётным жителям города.

    Во  II  квартале  2023 года  на личный  приём, проводимый   главой администрации муниципального образования, обратился  12 человек со следующими вопросами:

- О затоплении придомовой территории

- О расселении из аварийного дома

- О затоплении балкона

- О благоустройстве придомовой территории

- О предоставлении жилья

- О ремонте дороги

- О прочистке желоба

- О заключении договора социального найма

- О расширении дороги около дома

- О благоустройстве поселка

    По всем вопросам даны разъяснения. По отдельным вопросам – поручения главы администрации.

      Во  II  квартале  2023 года  семь  многодетных  семей  реализовали  право на получение единовременной денежной выплаты взамен получения земельного  участка (в 1 квартале – одна семья).

                 Обзор обращений граждан за I квартал 2023 года

       В I  квартале  2023  года отделом документооборота и делопроизводства зарегистрировано 273  обращения граждан, поступивших на имя главы  администрации муниципального образования «Гусевский городской округ».

      Наибольшее количество обращений по следующим вопросам:

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

41

Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю

25

Арендные отношения в области землепользования

23

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

17

Купля-продажа квартир, домов

16

Опека и попечительство

16

          

       Проведённый анализ тематики обращений показывает, что в I квартале    наибольшее количество обращений, касающихся сферы  жилищно-коммунального хозяйства  (15%)  и земельных отношений  (9 %).

       В  I квартале  2023 года  в муниципалитете проведён ряд мероприятий, которые способствовали уменьшению количества обращений граждан.  

   В рамках муниципальной программы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» заключены контракты на выполнение работ по следующим объектам:

    - «Выполнение работ по капитальному ремонту пер. Сосновый в г. Гусеве, Калининградской области по объекту: «Капитальный ремонт улицы Лесная, пер. Сосновый в г. Гусеве Калининградской области»;

   - «Капитальный ремонт дорожного покрытия по пер. Мичурина в пос. Мичуринское Гусевского района Калининградской области»;

  - «Капитальный ремонт дорожного покрытия в пос. Липово Гусевского района Калининградской области (капитальный ремонт дорожного покрытия ул. Центральной)».

      В рамках муниципальной программы «Программа конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ» на стадии выполнения находятся следующие мероприятия:

    - «Устройство площадки для школьных автобусов на территории, прилегающей к МОУ СОШ № 5 по адресу: Калининградская область, г. Гусев, пер. Павлова, 4»;

  - «Ремонт парковки по ул. Ульяновых, д. 8 в г. Гусеве Калининградской области»;

  - Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская область, Гусевский район, пос. Ломово, ул. Озерная (от д. № 53 до д. № 55)»;

 - «Капитальный ремонт уличного освещения по адресу: Калининградская обл., Гусевский район, пос. Подгоровка, ул. Железнодорожная (от д. № 5 до д. № 9)»;

   -  «Выполнение работ по завершению строительства пешеходного моста по объекту: «Военно-мемориальный комплекс истории Первой мировой войны в г. Гусеве Калининградской области» Этап №1 «Пешеходный мост (технологическая эстакада) через реку Писса».

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       В I  квартале  2023 года 

 - завершилось голосование по выбору городской территории для подачи заявки на участие во Всероссийском конкурсе создания комфортной городской среды (жители проголосовали за благоустройство городского парка)

- проведен прием граждан советником губернатора КО Кузяевой Т. Н.

- проведен прием граждан депутатом Законодательного Собрания КО  Морозовой Н. А.

 - в ГБУЗ «Гусевская ЦРБ» начало работу новое отделение по прохождению углубленной диспансеризации

- в политехническом техникуме открыты специализированные мастерские

- проведено большое количество  соревнований по разным видам спорта.

      В I квартале  2023 года  на личный  приём, проводимый   главой администрации муниципального образования, обратился  21 человек со следующими вопросами:

- О расселении из аварийного дома

- О ремонте квартиры

- О плохом  отоплении дома 

- О затоплении дороги

- Об определении территории для проезда к дому

- Об аварии  системы  водоотведения в посёлке

- О капитальном ремонте дома

- О снабжении водой домов в посёлке

- О подтоплении придомовой территории  

- О строительстве детской площадки в посёлке

- О ремонте водоотведения в доме

- Об оплате  за   социальный найм квартиры

- О ремонте муниципального дома

- Жалоба на асоциальное поведение соседки 

    По всем вопросам даны разъяснения. По отдельным вопросам – поручения главы администрации.

    В  I  квартале  2023 года  одна многодетная  семья  реализовала  право на получение единовременной денежной выплаты взамен получения земельного  участка.

 



Официальный сайт Администрации муниципального образования "Гусевский городской округ"
© 2024, admgusev.ru
Top.Mail.Ru