Обзор обращений граждан за 2015 год

Обзор обращений граждан за 4 квартал 2016 года и за весь период 2016 года

Обращения граждан, поступающие в администрацию муниципального образования «Гусевский городской округ», рассматриваются в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом № 59 от 02.05.2006 г «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Администрацией утвержден Регламент исполнения функции администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц.

В IV квартале 2016 года отделом центра обслуживания граждан зарегистрировано 741 письменное обращение граждан, поступивших на имя главы администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» (IV квартал 2015 года - 994 обращения).

Статистические данные обращений граждан за IV квартал 2016 года в сравнении с IV кварталом 2015 года

Анализ данных показывает, что количество обращений граждан в 4 квартале 2016 года снизилось по сравнению с аналогичным периодом 2015 года на 25 %.

В 2016 году отделом центра обслуживания граждан зарегистрировано 3044 письменных обращения граждан, поступивших на имя главы администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» (2015 год - 3819 обращений).

Статистические данные обращений граждан за 2016 год в сравнении с 2015 годом

Анализ данных показывает, что количество обращений граждан в 2016 году снизилось по сравнению с 2015 годом на 20,3 %. Это объясняется тем, что администрация систематически анализирует и обобщает обращения граждан с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан, а также с целью изучения общественного мнения и совершенствования работы.

В муниципальном образовании «Гусевский городской округ» осуществляются федеральные, областные и муниципальные программы, направленные на повышение качества жизни граждан:

- Программа конкретных дел

- Проведение капитального ремонта многоквартирных домов

-Переселение граждан из аварийного жилищного фонда с учётом необходимости развития малоэтажного жилищного строительства.

В округе организовано широкое информирование граждан о действующих программах и проводимой работе по ним через СМИ; проводятся встречи и личные приёмы жителей округа главой администрации и должностными лицами.

Постоянно проводится работа по повышению качества жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых управляющими организациями и коммунальными предприятиями.

В 2016 году в рамках реализации муниципальной программы «Ремонт автомобильных дорог общего пользования местного значения, улиц, территорий в муниципальном образовании «Гусевский городской округ» на 2014-2016 годы» проведены следующие мероприятия:

- выполнены работы по ямочному ремонту дорожного покрытия автомобильных дорог: 10473 кв.м на сумму 
8 179, 646 тыс. руб.;

-нанесена горизонтальная дорожная разметка: 10 000 кв. м. на сумму 1 538,381 тыс. руб.;

- проведено грейдирование грунтовых автомобильных дорог: 54,382 км на сумму – 500,000 тыс. руб.;

- выполнены аварийно-ремонтные работы по предписанию надзорных органов» (установка знаков, ямочный ремонт, ремонт тротуаров) на сумму 1 300,000 тыс. руб.

- проведён ремонт 25 пешеходных переходов вблизи образовательных учреждений на сумму 2 400,000 тыс. руб.

-выполнено устройство светофора на пересечении ул. Зои Космодемьянской – ул. Победы на сумму 693,523 тыс. руб.

В 2016 году за счет регионального финансирования выполняются работы по объекту: «Реконструкция ул. Кутузова в г. Гусеве Калининградской области» (0,579 км, на сумму 27 682,350 тыс. руб.)

В рамках «Программы конкретных дел по комплексному благоустройству территории муниципального образования «Гусевский городской округ» на 2015-2017 годы» реализованы следующие мероприятия:

-устройство и капитальный ремонт тротуаров;

-приобретение мусорных контейнеров - 60 шт. на сумму 293,000 тыс. руб.;

- строительство и ремонт контейнерных площадок - 12 шт. на сумму 770, 000 тыс. руб.;

- строительство и ремонт автобусных остановок - 6 шт. на сумму 364, 000 тыс. руб.

- обустройство спортивных площадок - 1 шт. на сумму 1 183, 000 тыс. руб.;

- обустройство детских игровых площадок - 6 шт. на сумму 850, 672 тыс. руб.;

-устройство и капитальный ремонт уличного освещения - 3 050 м на сумму 1 703,000 тыс. руб.;

-приобретение малых архитектурных форм (урны, скамейки, ящики для песка) - 77 шт. на сумму 498,000 тыс. руб.;

-строительство объектов водоснабжения - на сумму 2 260,000 тыс. руб.;

-благоустройство территории (благоустройство сквера пр. Ленина, г. Гусев; благоустройство территории Дома культуры пос. Михайлово) - 1820 кв. м на сумму 2 395,000 тыс. руб.

В рамках реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования «Гусевский городской округ», в 2016 году произведен капитальный ремонт восьми многоквартирных домов.

Особое внимание уделяется личному приему граждан. За 2016 год на личный приём главы администрации муниципального образования обратились 85 человек. По всем обращениям даны разъяснения, основанные на законодательстве.