Практика № 5 «Утверждение стандартов качества предоставления муниципальных услуг».

    Администрацией муниципального образования «Гусевский городской округ» был проведен анализ действующие нормативно-правовой базы в сфере утверждения стандартов качества предоставления муниципальных услуг. В рамках данного анализа было выявлено, что в муниципальном образовании утверждены и действуют следующие нормативно-правовые акты:
    • Постановление № 458 от 03.05.2012 г. «О порядке проведения оценки соответствия качества фактически оказываемых муниципальных услуг (работ) утвержденным стандартам качества муниципальных услуг»;
    • Постановление № 1062 от 17.10.2017 г. «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией, подведомственными муниципальными учреждениями и предприятиями муниципального образования «Гусевский городской округ»;
    • Постановление №924 от 21.09.2018 г. «Об утверждении перечня муниципальных услуг, оказываемых муниципальными организациями на территории муниципального образования «Гусевский городской округ».
    Согласно статье 2 Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» определено, что нормативный правовым актом, устанавливающим Стандарт качества, является административный регламент.
    Перечень муниципальных услуг, оказываемых администрацией муниципального образования «Гусевский городской округ» включает в себя 59 муниципальных услуг. На все услуги разработаны и утверждены административные регламенты, в структуру которых входит Стандарт предоставления муниципальной услуги. Данные перечень муниципальных услуг размещен на официальном сайте администрации муниципального образования «Гусевский городской округ» в разделе «Муниципальные услуги»/ «Перечень муниципальных услуг».
    Значение ключевых показателей эффективности (КПЭ) внедрения практики № 5 «Утверждение стандартов качества предоставления муниципальных услуг»:
    1. Доля муниципальных услуг, по которым приняты стандарты качества, от общего количества муниципальных услуг, составляет 100 %.



Телефоны администрации

8 (40143) 3-60-14

8 (40143) 3-60-15

8 (40143) 3-60-06